FAQ
Частые вопросы
Коротко о выдаче сервера, оплате, тарифах и поддержке.
Когда создаётся сервер?+
После подтверждённой оплаты заказ обрабатывается автоматически. Когда создание завершится, сервер появится в личном кабинете.
Можно ли изменить тариф?+
Да. Доступные варианты изменения ресурсов будут показаны в карточке услуги.
Что будет после окончания аренды?+
Сначала сервер приостанавливается. Срок хранения перед удалением задаётся администрацией CloseHost.
Где получить помощь?+
Откройте раздел «Поддержка» в личном кабинете и создайте тикет.
Не нашли ответ?
Создайте тикет в личном кабинете.